Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社大铁ADVANCE(以下简称“本公司”)将顾客的信任视为第一要务,我们深知正确且机密地处理顾客的个人信息是本公司的重要责任。
为此,本公司针对顾客的个人信息制定了以下“个人信息保护方针”,并全公司贯彻执行个人信息的适当保护与处理。此外,对于本公司已保管的个人信息,我们也将依照本方针进行妥善处理。
关于个人信息的处理
1. 关于个人信息的获取
本公司将以合法且公正的手段获取顾客的个人信息。在本网站“Go Shizuoka”中,主要通过以下方式收集信息。
- 旅游预约系统(包含信用卡结账手续)
- 联系我们表单
- Google Analytics(为了提升网站便利性的访问分析)
在请顾客提供个人信息时,我们将事先公开收集的目的及使用内容,并在我们正当的业务范围内,仅在达成目的所需的限度内进行收集。
2. 关于个人信息的使用目的
本公司所保管的个人信息,将在取得本人同意的范围内,以及符合收集目的的范围内使用。具体的使用目的如下。
- 为了进行旅行的在线预约及各项安排
- 为了进行旅游费用的在线结账手续
- 为了向顾客进行业务上的联系
- 为了向顾客介绍本公司提供的旅游、商品、服务
- 为了回复顾客的询问及要求
- 其他已事先通知顾客并取得同意的目的
3. 关于向第三者提供个人信息
除非获得顾客的同意,否则本公司不会将保管的个人信息提供或披露给第三方。但若基于法律或其他规范,本公司有应遵守的法律披露义务等特殊情况时,不在此限。
4. 要求披露、更正或删除个人信息
若顾客本人提出查询、更正、删除个人信息等要求,我们将迅速处理。在确认该要求为本人提出后,除会对本公司的业务造成重大阻碍等情况外,我们将在合理期间内进行披露、更正或删除。
※在进行披露等手续时,可能需要您负担规定的手续费。届时我们将事先通知您。安全管理体制与持续改善
关于个人信息的安全管理措施
为了防止未经授权的访问、丢失、破坏、篡改、泄漏个人信息等,本公司建立严格的管理体制并实施适当的安全对策。此外,我们也限制非相关人员进入处理个人信息的区域,并对全体员工进行教育宣导,在管理责任者的带领下进行严格管理。
遵守法律规范及持续改善
本公司遵守适用于所持有个人信息的日本法律及其他规范。此外,为适当因应相关法律变更或社会环境变化,我们将持续检讨并努力改善本隐私权政策及安全管理的措施。
联系窗口
如果您对本隐私权政策有任何疑问,或需要查询、咨询个人信息相关事宜,请联系以下窗口。
大井川铁道集团 大铁文旅中心〒422-8044 静冈县静冈市骏河区西胁1163-7
TEL:054-204-9223
